Ante el incremento de las operaciones comerciales durante la temporada de vacaciones y el aumento de los casos de estafas vinculadas a medios de pago, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) emitió una serie de recomendaciones destinadas a reducir los riesgos y proteger a los consumidores.
Desde el organismo municipal advirtieron que, en contextos de mayor movimiento turístico y consumo, es fundamental adoptar medidas preventivas para evitar fraudes, clonaciones de tarjetas y cargos no autorizados, tanto en el país como en el exterior.
Una de las primeras sugerencias apunta a priorizar medios de pago más seguros. En ese sentido, se desaconseja el uso de la banda magnética de las tarjetas, ya que incrementa la vulnerabilidad frente a la clonación. En su lugar, se recomienda optar por pagos contactless, billeteras digitales o transferencias, que ofrecen mayores niveles de seguridad.
Otra recomendación clave es configurar alertas en tiempo real para cada consumo. Las notificaciones inmediatas permiten detectar movimientos sospechosos apenas se producen y actuar rápidamente, ya sea bloqueando la tarjeta, desconociendo la operación o evitando que se acumulen cargos indebidos.
Desde la OMIC también remarcaron la importancia de revisar cuidadosamente el pago antes de confirmarlo. Verificar en la pantalla del posnet que el importe y la moneda sean correctos es fundamental, sobre todo en operaciones realizadas en el exterior, donde pueden aparecer consumos en moneda extranjera sin consentimiento del usuario.
Asimismo, se aconseja evitar el uso de redes Wi-Fi públicas, habituales en hoteles, bares, aeropuertos y zonas turísticas. Estas conexiones abiertas no siempre cuentan con los niveles de seguridad adecuados, por lo que se recomienda realizar pagos o consultas bancarias únicamente desde redes confiables o utilizando datos móviles.
Otra medida preventiva es limitar los montos diarios de las tarjetas. Establecer topes de consumo permite reducir el impacto económico ante un eventual fraude y brinda un mayor control sobre los gastos durante el viaje.
Por último, la OMIC subrayó la necesidad de no perder de vista la tarjeta durante las operaciones. En pocos segundos puede ser fotografiada, copiada o incluso intercambiada sin que el titular lo advierta.
Para quienes necesiten asesoramiento o deseen realizar consultas o denuncias, la Oficina Municipal de Información al Consumidor recuerda que se encuentran disponibles los siguientes canales de contacto:
Facebook: OMIC Bahía Blanca
Teléfono: (0291) 455-0383
Correo electrónico: denunciasomic@bahiablanca.gov.ar
Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 13
Dirección: Donado 242, Bahía Blanca
