Con el avance de la temporada de vacaciones, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) emitió un informe de prensa urgente para alertar a los ciudadanos sobre la proliferación de estafas virtuales relacionadas con los alquileres temporarios. Según el organismo dependiente del Honorable Concejo Deliberante, los estafadores aprovechan el apuro y la alta demanda para engañar a usuarios a través de plataformas digitales y redes sociales.
La modalidad delictiva detectada suele seguir un patrón común: los delincuentes crean perfiles falsos en portales de compra-venta y redes sociales, publicando avisos de propiedades sumamente atractivas. Estas ofertas incluyen casas amplias, con ubicaciones privilegiadas y precios considerablemente bajos en comparación con el mercado. Para otorgar veracidad al engaño, utilizan fotografías reales de los exteriores de viviendas, pero las combinan con imágenes falsas de los interiores, obtenidas de inmobiliarias legítimas o plataformas oficiales.
Una vez que el interesado establece contacto, el estafador solicita una seña o adelanto para «asegurar la reserva». Inmediatamente después de recibir la transferencia de dinero, el supuesto propietario bloquea al usuario e interrumpe toda vía de comunicación.
Herramientas para una contratación segura
Desde la OMIC remarcan que la prevención es la herramienta más eficaz contra este tipo de ciberdelitos. El organismo impulsa campañas de educación al consumidor para que los vecinos puedan detectar señales de alerta antes de realizar cualquier pago. Entre las situaciones más reportadas se encuentran las propiedades inexistentes, alojamientos que no cumplen con los servicios prometidos (como Wi-Fi o pileta) y la imposibilidad de recuperar el dinero ante cancelaciones.
Para evitar caer en estos engaños, la oficina recomienda seguir los siguientes pasos:
Verificar la identidad: Es fundamental chequear la identidad del oferente y confirmar la existencia real del inmueble a través de mapas satelitales o servicios de geolocalización.
Reputación digital: Revisar exhaustivamente los comentarios y calificaciones de otros usuarios en las plataformas donde se publica el aviso.
Documentación respaldatoria: Exigir siempre un contrato por escrito y solicitar recibos o comprobantes de pago por cada transacción realizada.
Pagos parciales: No abonar la totalidad del alquiler antes de ingresar a la propiedad.
Canales formales: Priorizar siempre la contratación a través de inmobiliarias matriculadas o plataformas que ofrezcan seguros de protección al viajero.
Desconfianza necesaria: Ante ofertas que parezcan «demasiado buenas para ser reales», es preferible buscar otras opciones o verificar la información con mayor rigor.
El rol del Estado en la protección del consumidor
La OMIC reafirma su rol como garante de los derechos de los ciudadanos, ofreciendo no solo un espacio para la denuncia posterior, sino un servicio de orientación y acompañamiento preventivo. Los trámites y consultas ante este organismo son gratuitos, confidenciales y no requieren turno previo.
Aquellas personas que necesiten asesoramiento o deseen realizar una consulta pueden dirigirse a las oficinas ubicadas en Donado 242, de lunes a viernes en el horario de 8:00 a 13:00 hs. También están disponibles las vías de contacto telefónico al (0291) 455-0383, el correo electrónico denunciasomic@bahiablanca.gov.ar o a través de su página oficial en Facebook.
