Bahía Blanca – Ante la inminente temporada estival y la recurrente problemática de escasez hídrica que afecta a la ciudad, el concejal Pablo Daguerre, del bloque Juntos, ha elevado un pedido de informes al Departamento Ejecutivo municipal solicitando precisiones sobre el desarrollo de una aplicación móvil destinada al seguimiento y trazabilidad de los reclamos vecinales por pérdidas de agua.
La iniciativa surge como respuesta a la necesidad de optimizar la gestión de reclamos ante la empresa ABSA y mejorar la eficiencia en la resolución de las problemáticas relacionadas con el suministro de agua. Tal como lo expresó el Intendente Municipal en reuniones previas de la Comisión de seguimiento de las obras hídricas, se había comprometido el desarrollo de esta herramienta tecnológica desde la Subsecretaría de Innovación.
El pedido de informes solicita específicamente al Subsecretario de Innovación que detalle el estado actual del desarrollo de la app, el grado de avance del proyecto y una fecha estimada de inicio de operatividad. Asimismo, se requiere al Director de la Agencia de Innovación, Desarrollo Productivo y Urbanismo que proporcione información técnica sobre el desarrollo de la aplicación, tal como se acordó en el marco del tratamiento del Presupuesto de Gastos 2025.
Daguerre fundamenta su pedido en la urgencia de contar con esta herramienta, especialmente ante la previsible intensificación de reclamos durante el verano, época en la que la demanda de agua se incrementa y suelen registrarse cortes y suspensiones del servicio. La app, según lo planteado, permitiría a los vecinos realizar un seguimiento en tiempo real de sus reclamos, conocer el estado de la gestión, la hora estimada de llegada de camiones cisterna (en caso de ser necesario) y evitar la duplicación de reclamos, optimizando así la comunicación entre los usuarios y ABSA.
La implementación de esta aplicación se presenta como una solución innovadora para mejorar la gestión de reclamos y la respuesta ante la problemática del agua en Bahía Blanca. De concretarse, representaría un avance significativo en la transparencia y eficiencia del servicio, brindando a los vecinos una herramienta eficaz para el seguimiento de sus gestiones.
