Bahía Blanca se consolida como un epicentro de la transformación digital en las finanzas, con una contundente adopción de billeteras electrónicas por parte de sus habitantes. Un exhaustivo informe elaborado por la Dra. Lisana B. Martínez, investigadora del Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales del Sur (IIESS) UNS-CONICET, revela que casi el 80% de los hogares bahienses utiliza estas herramientas como eje de sus finanzas cotidianas, modificando la manera tradicional de concebir y manejar el dinero.
El estudio, basado en la Encuesta de Inclusión Social Sostenible (2024) que abarcó 1.411 hogares representando a 130.301 en toda la ciudad, triplicando la muestra de la EPH del INDEC, arroja luz sobre el creciente uso de instrumentos financieros formales. Sorprendentemente, el 96,27% de los hogares encuestados se considera altamente incluido financieramente, utilizando al menos cinco instrumentos como tarjetas bancarias y no bancarias, homebanking, billeteras virtuales, cajas de ahorro y cuentas corrientes.
Sin embargo, la digitalización financiera no alcanza a la totalidad de la población. El informe destaca que 31.062 hogares en Bahía Blanca aún no utilizan billeteras electrónicas. Las principales razones detrás de esta exclusión son el desinterés o la falta de conocimiento sobre cómo operarlas, lo que subraya la crucial importancia de implementar acciones efectivas de educación financiera para integrar a este sector.
El estudio también exploró el destino de los créditos solicitados, encontrando que la mayoría se orienta al consumo, aunque una parte significativa se destina a mejoras de vivienda o emprendimientos productivos. Más de 28.500 hogares tienen o han tenido algún tipo de crédito bancario personal, sin diferencias notables entre barrios vulnerables y no vulnerables.
Estos resultados se dan en un contexto de desaceleración inflacionaria, que favorece el acceso y uso de productos financieros, y coinciden con las tendencias nacionales impulsadas por el Banco Central hacia la digitalización del sistema financiero. A pesar de la alta inclusión general, la persistente brecha en la adopción de billeteras electrónicas señala un desafío importante para lograr una inclusión financiera plena en Bahía Blanca.
